Você tentou acessar o Meu INSS, o portal de Valores a Receber do Banco Central ou a CNH digital — e de repente apareceu aquela tela pedindo login gov.br. Se você ficou parada sem saber o que fazer, saiba que não está sozinha.
A conta gov.br virou o passaporte digital obrigatório para quase todo serviço público federal. Mas o processo de como criar conta gov.br ainda confunde muita gente — principalmente quando o assunto são os famosos níveis de acesso.
Aqui você vai encontrar o passo a passo completo, desde o cadastro inicial até como subir seu nível para Ouro e destravarem todos os serviços disponíveis. Sem enrolação.
O que é a conta gov.br e por que você precisa de uma
Pensa na conta gov.br como um único login que abre as portas de centenas de serviços do governo federal. INSS, Receita Federal, Detran, Ministério da Saúde, Caixa — tudo acessível com um só usuário e senha.
O cadastro gov.br é gratuito e está disponível para qualquer cidadão brasileiro ou estrangeiro que tenha CPF ativo na Receita Federal. Ou seja, se você tem CPF, pode criar sua conta agora mesmo.
Na prática, quem ainda não tem essa conta acaba sendo barrada em serviços essenciais. Precisa fazer simulação de aposentadoria? Precisa de conta gov.br. Quer consultar se tem dinheiro esquecido no banco? Também. A lista cresce todo mês.
Bronze, Prata e Ouro: entenda os níveis antes de criar conta gov.br
Esse é o ponto que o artigo concorrente explica superficialmente — e onde a maioria das pessoas fica perdida. Os três níveis existem porque nem todo serviço exige o mesmo grau de segurança.
O nível Bronze é o básico. Você cria a conta com CPF e dados simples, mas o acesso fica restrito a serviços menos sensíveis. Dá pra começar, mas não vai longe.
O nível Prata já abre a maior parte dos serviços digitais. Para chegar aqui, você valida sua identidade via reconhecimento facial no próprio app gov.br ou faz login em um dos bancos credenciados (como Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Nubank e outros). É rápido e vale muito a pena.
O nível Ouro é o topo — acesso total, incluindo serviços altamente sensíveis como emissão de documentos digitais. Para atingir esse nível, é necessário validação presencial em um banco credenciado ou via biometria com documento oficial. Se você quer usar o gov.br no máximo da capacidade, esse é o objetivo.
Vou te contar uma coisa: a maioria das pessoas cria a conta no nível Bronze e se frustra porque não consegue acessar o que precisa. Já sabe o que fazer pra não cair nessa armadilha.
Como criar conta gov.br pelo celular — passo a passo real
Essa é a forma mais prática. Baixe o aplicativo gov.br na App Store (iPhone) ou Google Play (Android) — ele é gratuito e o download leva menos de um minuto.
Com o app aberto, toque em “Entrar com gov.br” e depois em “Criar conta”. Digite seu CPF e siga as instruções na tela. O sistema vai pedir um e-mail válido e uma senha segura — guarde bem essa combinação, porque ela vai ser usada em todos os portais do governo.
Após a criação básica, o próprio app já vai te convidar a validar seu nível. Para subir para Prata direto pelo celular, a opção mais rápida é o reconhecimento facial integrado ao app. Você posiciona o rosto na câmera, aguarda a verificação automática e pronto — nível Prata confirmado em minutos.
Prefere fazer pelo computador? Acesse gov.br, clique em “Entrar” e depois em “Criar conta gov.br”. O fluxo é muito parecido, mas o reconhecimento facial fica mais fácil pelo celular mesmo.
Como fazer cadastro no gov.br com CPF e aumentar para o nível Ouro
Agora a parte que quase ninguém explica direito: como ir do zero ao nível Ouro de forma prática.
Primeiro, crie a conta com seu CPF conforme o passo a passo acima. Depois, dentro do app gov.br, acesse a seção “Minha conta” e verifique seu nível atual. Se ainda estiver em Bronze, você vai ver as opções disponíveis para subir.
Para chegar ao nível Ouro, o caminho mais comum é acessar o internet banking de um banco credenciado — Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica, Itaú, Santander e Nubank estão na lista — e confirmar sua identidade por lá. O banco repassa a validação diretamente ao gov.br.
Outra opção é ir pessoalmente a uma agência bancária credenciada com documento de identificação com foto. O atendente registra a validação no sistema e, em instantes, seu nível sobe para Ouro. É simples assim.
Com o nível Ouro, você libera acesso completo ao portal de Valores a Receber do Banco Central, ao Meu INSS para simulação e solicitação de benefícios, à CNH digital no app de Carteira Digital de Trânsito, e muito mais. Vale cada minuto investido nessa validação.
Como acessar valores a receber e outros serviços com o login gov.br
Com a conta criada e no nível certo, o campo de possibilidades é enorme. Uma das consultas mais buscadas em 2026 é justamente o Valores a Receber do Banco Central — aquele sistema que mostra se você tem dinheiro esquecido em bancos ou financeiras.
Para acessar, entre em valoresareceber.bcb.gov.br e faça o login gov.br com seu CPF e senha. O sistema é integrado diretamente à sua conta, então basta entrar e verificar.
Outros serviços que usam o mesmo login gov.br:
- Meu INSS — solicitar benefícios, simular aposentadoria, consultar extratos
- Carteira Digital de Trânsito — acessar CNH digital e documento do veículo
- e-CAC da Receita Federal — consultar declarações e pendências fiscais
- Conecte SUS — histórico de vacinas, resultados de exames e carteirinha de saúde digital
A centralização de tudo em um único acesso é, na prática, a maior vantagem do sistema. Antes você precisava de cadastros separados em cada portal. Hoje, um login resolve.
Ah, e se você usa ferramentas digitais no dia a dia, vai adorar saber que dá pra usar o guia de ferramentas gratuitas do Menina Digital pra organizar sua vida digital de vez — não só o gov.br.
Perguntas frequentes sobre como criar conta gov.br
Como criar conta gov.br pelo celular?
Baixe o app gov.br (iOS ou Android), toque em “Criar conta”, insira seu CPF e siga as instruções. Para subir ao nível Prata, use o reconhecimento facial disponível no próprio app.
Preciso de documentos para criar a conta gov.br?
Para o nível Bronze, basta o CPF. Para Prata, é preciso reconhecimento facial ou validação em banco credenciado. Para Ouro, é necessário validação presencial ou pelo internet banking.
O cadastro gov.br é pago?
Não. O cadastro gov.br é totalmente gratuito para qualquer cidadão com CPF ativo na Receita Federal. Nenhum nível exige pagamento.
Qual a diferença entre nível Prata e Ouro no gov.br?
O Prata dá acesso à maioria dos serviços digitais. O Ouro libera serviços de alta sensibilidade, como documentos digitais e benefícios do INSS — ideal para quem quer usar o gov.br completo.
Esqueci minha senha do gov.br — o que fazer?
Na tela de login do app ou site gov.br, clique em “Esqueci minha senha”. O sistema enviará um link de redefinição para o e-mail cadastrado. O processo leva menos de 5 minutos.
Criar a sua conta gov.br é uma daquelas tarefas que a gente adia — até o dia que precisa urgente. Faz agora que você tem todo o caminho aqui. E se quiser se aprofundar em como organizar sua vida digital, dá uma olhada nas ferramentas gratuitas que o Menina Digital recomenda — tem coisa boa esperando por você. 💜
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Sou Tatiana Santos, brasileira vivendo no Canadá, sócia de agência de marketing digital e apaixonada por tecnologia. No Menina Digital compartilho tech com opinião, contexto e sem jargão. 💜
